Medición del impacto social

Justificación

Para ganarse la confianza del público y guiar la toma de decisiones, la innovación social debe medirse, no solo por el desempeño, sino también por el aprendizaje, la responsabilidad y el cambio sistémico. Sin embargo, la mayoría de los países carecen de herramientas sólidas y estandarizadas para captar el valor social de la innovación. Cuando existe la medición, con frecuencia es fragmentaria, se basa en proyectos o está impulsada por donantes. Este objetivo tiene como objetivo crear marcos significativos, participativos y relevantes para las políticas para evaluar el impacto a nivel nacional y mundial. Al fomentar indicadores comunes y herramientas adaptables, el GCSI puede ayudar a los gobiernos a hacer un seguimiento de lo que realmente importa.

Perspectivas clave

Pocos marcos formales

Pocos países tienen marcos formales para medir la innovación social a nivel nacional.

Localizado y desconectado

La medición del impacto suele ser localizada y desconectada, y a menudo es dirigida por ONG o donantes sin vínculos con las decisiones políticas o presupuestarias.

Ahorro de costos en el sector público

Portugal expresó su interés en conectar los resultados de la innovación con el ahorro de costos del sector público.

Medición práctica

Los participantes destacaron la importancia de hacer que la medición sea práctica, no demasiado técnica, y de garantizar que refleje valores como la equidad, la dignidad y la sostenibilidad, no solo los resultados numéricos.

Entender el ROII

Los países quieren entender el retorno de la inversión en innovación (ROII) y utilizarlo para defender mejor a nivel interno el apoyo a la innovación social.

Acciones propuestas

1. Co-cree un marco global de impacto de la innovación social

El GCSI participará en un proceso consultivo para desarrollar un marco flexible que incluya:

Indicadores básicos alineados con los ODS y las metas locales;
Módulos para las dimensiones de impacto económico, ambiental y social;
Un proceso de diseño participativo que incluye voces de la sociedad civil y de base;
Formatos adaptables para entornos con pocos recursos o con pocos datos.

2. Desarrollar kits de herramientas de medición nacionales

Trabajando con los ministerios, las oficinas nacionales de estadística y los actores del ecosistema, el GCSI:

Cree planes de medición a nivel de país con fuentes de datos del mundo real;
Apoyar las pruebas piloto en diversos contextos administrativos;
Ofrecer materiales de capacitación pública y programas de incorporación;
Integre las herramientas con el Centro de conocimiento y práctica.

3. Cree un repositorio de casos de uso

Esto incluye:

Documentar cómo los países vinculan la innovación social con el ahorro de costos o la reforma administrativa;
Compartir ejemplos de marcos utilizados por los países, las cooperativas y otros actores de la innovación social;
Producir informes de acceso abierto y resúmenes de casos en un lenguaje sencillo.

4. Apoyar los sistemas de creación de capacidad y evaluación local

GCSI apoyará:

Programas de alfabetización de impacto para líderes gubernamentales y comunitarios;
Mentoría transfronteriza para funcionarios públicos y equipos de datos;
Aprendizaje entre pares sobre la incorporación de métricas de valor social en las adquisiciones, las licencias y la regulación.

Resultados esperados

Facilitar el aprendizaje transfronterizo sobre los marcos de impacto relevantes en al menos 5 países antes del tercer año.

Despliegue de conjuntos de herramientas de medición piloto en 5 contextos nacionales o regionales.

Recopilación de más de 25 casos de uso documentados de medición del valor público.

Fortalecimiento de la capacidad nacional para medir, financiar y legitimar la innovación social en función de los resultados.

Integración tangible de la medición en los ciclos de diseño de políticas, presupuestación y evaluación.

Resumen

La medición no consiste en probar, se trata de mejorar. Este objetivo ayuda a los gobiernos y las comunidades a pasar de la anécdota a la evidencia, lo que permite inversiones más inteligentes, un aprendizaje inclusivo y una legitimidad a largo plazo. Al basar la innovación en resultados reales, el GCSI elevará el papel del impacto como motor de la estrategia, y no solo como una idea de último momento.

Objetivo 4: Medición del impacto social